退換貨說明
Q1. 如何辦理退換貨?
請您於鑑賞期七日內發Email (support@mykng.net) 或 與官方Line(@mykng) 聯絡申請退貨,我們會立即告知您處理程序。
若仍有需要的商品,請您重新下單訂購,以節省貨物因來回寄送所秏費的時間。
每張訂單僅提供乙次免費退貨服務;為避免爭議發生,請確實驗收商品後再進行退貨。
Q2. 什麼情況無法辦理退貨?
1. 超過7天退貨期限。
2. 商品已有使用痕跡、味道或人為造成髒污等,恕不接受退貨。
3. 商品或配件丟失或損毀。
4. 活動贈品未退回。
貼心叮嚀:如因個人因素退貨次數過多,我們將視情況決定是否暫停出貨,煩請見諒。
配送取貨問題
Q1. 訂購商品後需幾天的時間才可以收到商品呢?
若有存貨,常態的出貨時間為:今天下單,明天或後天取到商品。
但請務必注意:週日及例假日不出貨,超過每日截止時間的訂單要多等一天。
若商品標題跟內文有提及為預購商品,則以商品內頁告知的時間為準。
※ 提醒您,週日無收送件之服務,敬請見諒。
